在商业活动中，逾期群发短信作为一种常见的催收手段，备受争议。那么，逾期群发短信究竟合法吗？本文将深入探讨这一话题，解析法律边界与合规要点。
一、逾期群发短信的定义
首先，我们需要明确“逾期群发短信”的定义。逾期群发短信，是指金融机构、商家等在借款人、消费者逾期未还款的情况下，通过短信平台向逾期者发送还款提醒、催收通知等信息的做法。
二、逾期群发短信的法律边界
根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，逾期群发短信在以下情况下可能涉嫌违法：
- 未取得当事人同意：未经借款人或消费者同意，擅自发送逾期短信，侵犯了其个人信息安全和隐私权。
- 发送频率过高：频繁发送逾期短信，干扰借款人或消费者的正常生活和工作。
- 侮辱性、威胁性内容：逾期短信内容含有侮辱、威胁等不当言论，可能侵犯借款人或消费者的名誉权。
三、逾期群发短信的合规要点
为了确保逾期群发短信的合法性，以下合规要点需严格遵守：
- 明确告知同意：在借款合同或服务协议中，明确告知借款人或消费者可能收到逾期短信，并取得其同意。
- 合理控制发送频率：根据借款人或消费者的需求，合理设定发送逾期短信的频率，避免过度打扰。
- 内容规范：逾期短信内容应客观、真实、合法，不得含有侮辱、威胁等不当言论。
四、案例分析
以下是一起因逾期群发短信引发的纠纷案例：
某消费者在使用某电商平台购物时，因逾期未付款，收到该平台发送的逾期短信。消费者认为短信内容含有侮辱性言论，侵犯其名誉权，遂将平台诉至法院。法院经审理，认定平台逾期短信内容违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，判决平台赔偿消费者精神损害赔偿金。
总结
逾期群发短信在合法合规的前提下，是一种有效的催收手段。然而，在实际操作中，需严格遵守法律法规，尊重借款人或消费者的合法权益。只有这样，才能确保逾期群发短信的合法性和有效性。